情况

医疗保健技术有多种形式,每一种都在改善患者预后方面发挥着关键作用. 作为生物技术和癌症治疗领域的全球领导者,该公司在维护广泛的诊断设备网络的同时,帮助世界各地的数百万患者. 随着世界各地的实验室和医院工作人员提出越来越多的支助请求,管理这些设备已成为一项挑战. 手动管理这些设备意味着重新分配宝贵的资源,这些资源本可以用来开发创新的医疗保健解决方案.

 

这位生物技术领域的领军人物试图找到一种方法,将位于初级保健站点的护理点设备与医院或诊所通常提供的中心服务进行整合和连接. 以这种方式连接技术将提高设备维护的效率和可行性,同时改变设施提供护理的方式.

 

协作

以适应设备网络的全局足迹, Wipro与客户合作,开展设计-发现研讨会和用户体验研究,为界面设计提供了信息,从而与全球护理人员产生共鸣. 应用程序使用仪表板可视化和地图视图持续监视设备的运行状况, 通过基于云的物联网平台报告设备状态.

 

这个直观的平台支持附属机构, 服务提供者和初级保健工作人员可以无缝管理和监测各地药店和医院的设备. 它还提供了关于每个设备的健康状况及其可服务性的即时可见性, 提高生物技术领导者集中管理诊断设备组合的能力.

 

在这一切, Wipro确保应用程序符合行业领先的隐私和数据安全策略, 为病人和设施保密.

 

结果

新的云平台可以实时通知这家生物技术公司医疗设备的健康状况, 授权员工在任何地点及时解决技术问题. 通过启用远程管理, 该应用程序最大限度地减少了对现场服务的需求,并降低了与跨医疗机构提供分散支持相关的成本. 设计的可伸缩性, 该应用程序还允许通过简单的即插即用组件添加功能, 从而确保医护人员可以花更少的时间维护技术,而花更多的时间改善病人的结果.

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